أسئلة متكررة
أسئلة متكررة
يمكنكم الإطلاع على بعض الأسئلة المتكررة و في حال كان لديكم إستفسار أو سؤال يمكمكم إرسال رسالة لنا عن طريق الضغط هنا
هذا صحيح ؛ حيث لدينا إتفاقيات خاصة مع مزودي الخدمات الطبية, بالإظافة إلى الشركات السياحية العالمية و المحلية, مما يمككنا من توفير الخدمات باسعار أفضل. أضف إلى ذلك إننا نعمل بنظام خاص يمككنا من توفير كافة تفاصيل الرحلة العلاجية خلال فترة قصيرة, و هذا سوف يوفر عليكم عبء البحث و المقارنة و ترتيب كل تفاصيل الرحلة بأنفسكم.
يرجى الاخذ بالاعتبار بانه بالإضافة إلى الخطط العلاجية التي نقدمها لكم, فأن شركتنا تقدم خدمه متكاملة تبدأ من إستقبالكم في المطار, مع توفير الإقامة الفندقية, بالإضافة الى المواصلات من و إلى المستشفى كما تقتضي الحاجة.
إن تنسيق كل هذا بواسطة شخص مريض ومرافقين في بلد آخر قد لا يتكلم نفس لغتك قد يكون صعب جدا. بالإضافة إلى ذلك إننا نوفر خدمة المساعدة طوال اليوم, حيث يمكنكم الاتصال بنا لمساعدتكم في كل إحتياجاتكم اليومية خلال فترة الرحلة العلاجية.
صحتكم و سلامتكم هي أهم شي بالنسبة لنا, لذلك نحن لا نتعامل مع مستشفيات غير حاصلة على شهادات الجودة أو الاعتماد الصحي المعترف به عالميا, ولا مع مراكز صغيرة تتفاوت معاييرها من يوم لآخر مما يضمن راحة البال لنا والحصول على خدمة مميزة من قبلكم.
نعم طبعا؛ يمكنكم الحصول على التكلفة المبدئية للرحلة العلاجية عن طريق تزويدنا بالتقارير الطبية للمريض, و التي تمكننا من الحصول على عدة خطط علاجية مناسبة, بالإضافة إلى إبلاغنا بالخدمات المطلوبة من تذاكر طيران و إقامة و غيرها و عدد الأشخاص المرافقين للمريض, و سوف نقوم بحساب التكلفة المبدئية الكاملة للرحلة العلاجية و يمكنكم التعديل عليها حسب رغبتكم.
جزء كبير مما نقوم به قائم على الخبرة في التعامل مع الحالات المرضية, وان احتساب تكلفة الرحلة العلاجية يكون بشكل مبدئي حسب خبرتنا بالحالات المشابهه, و لكن قد يختلف المبلغ النهائي حسب احتياج الحالة و هذا الاختلاف قد يكون بالزياده أو النقصان و لكن هذا الاختلاف نادرا ما يتجاوز ال 20% من التكلفة المبدئية.
نعم، رئيس فريق العمل طبيب عربي , بالاضافة إلى اننا نقوم بعرض التقارير الطبية على عدد من الاستشاريين و الاخصائيين في مختلف الاختصاصات, حيث نحصل على استشارة ثانية للحالات المرضية الحرجة.
نعم , نحرص على توفير مترجم محترف و من ذوي الخبرة في المجال الطبي و المصطلحات الطبية اثناء التواجد في المستشفى.
و يمكنكم طلب خدمة الترجمة خارج المستشفى و سنقوم بتوفير اللازم.
أكبر مشكلة تنتج من عدم دقة التقرير الطبي الاولي او عدم دقة المعلومات المتوفره, و هذا قد يؤدي إلى تغيير جذري في الخطة العلاجية, لذلك يتم أحيانا طلب تقريرين إذا كان الأول غير واضح. المشكلة الأخرى هي عدم ملائمة العلاج المقترح في التقرير لحالة المريض, وهذا لا يظهر الا بعد الفحص السريري بعد السفر واكتشاف وجود بدائل اخرى أحدث او أأمن للعلاج.